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有一些初次定做鍍鋅鋼格板的客戶有時候打電話反應,廠家有時候供貨不及時,扯皮推諉,到交貨期遲遲交不了貨,那么是什么原因造成的這些因素呢?
經常購買鋼格板的客戶應該都知道,像訂購這種鋼格柵產品,一般都是有生產周期和交貨期的,這樣吧,那么我們就拿熱鍍鋅鋼格柵來舉例,說它的生產周期多久?熱鍍鋅鋼格板產品不比其他的絲網產品及鋼鐵型材(鋼管類,螺紋鋼類)都有現貨,而熱鍍鋅鋼格柵規(guī)格和種類特別多,都是客戶需要什么規(guī)格的,我們鋼格板生產廠家在按照客戶需求生產什么型號,鋼格板任何廠家都沒有存現貨的,所以它的生產周期要比其他的產品長一些(莫聽謠傳,事實為準,眼見為實)。
熱鍍鋅鋼格板已安排好生產計劃,若原材料未能如期達到,往往會引起鋼格板廠家內部混亂,即產生停工待料,當產品不能按計劃出貨時,會引起客戶強烈不滿。若原材料提前太多時間買回來放在倉庫里等著生產,又會造成庫存過多,大量積壓采購資金,而鋼材的價格每天都在變化,我們只有按照當天的鋼材價格來進行報價,因此鋼格板采購人員要扮演協(xié)調者與監(jiān)督者的角色,去促使熱鍍鋅鋼格廠廠家按預定時間交貨。
舉例說明:在前年,大概是2015年3月份,河南有個客戶定做扁鋼厚度為30*10mm ,而且要的很急,我告他應該立馬訂貨,因為原材料規(guī)格特殊,以免延誤工期,如果印象不錯,應該是客戶定做160平米左右,而且是插接鋼格板,但是客戶很是著急反復逼迫工期,最后單子讓別的廠家拿走了,客戶告訴我,人家廠子大,工人多,人家答應一天內完成,第二天交貨,我啞口無言。到第七天,客戶給我打了電話,告訴我那家還沒把鋼格板給他做好,后來十五天后,客戶親自到安平,在客戶督促下才把單子給他完成。
那天我告訴客戶,這種情況很多,本身我當時與他交流工期是經過預算工期的:
訂料時間(特殊規(guī)格)3天+制作周期2天+鍍鋅周期2天
在客戶緊緊相逼之下那個廠家在怕跑單情況下與他簽訂了合同,后來也許有別的單子或者中間所定原材料沒到以至于耽誤了工期,所以一般情況下,客戶在接到甲方訂單后,應速戰(zhàn)速決,盡快下單,中間富裕出2-3天預留空間以免耽誤您正常運作,安平縣換金鋼格板廠,按合同辦事,履行應盡合同責任,真心對待每一位新老客戶!