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產(chǎn)品中心
作為球接欄桿立柱業(yè)務(wù)員需要具備的基本能力 ?
1、 產(chǎn)品知識(shí) :做為一個(gè)成功的業(yè)務(wù)員,首先要對(duì)自己所經(jīng)銷的產(chǎn)品了如指掌,一個(gè)人對(duì)自己在賣什么都不知道,您覺得他能夠做一個(gè)好的業(yè)務(wù)員么?不僅僅需要知道要推銷的是什么東西,有什么用處,還要盡量詳細(xì)的了解這些產(chǎn)品都是怎么樣生產(chǎn)出來的,具體制作流程一定要清楚,多了解行業(yè)知識(shí)及技術(shù)性術(shù)語,因?yàn)榭蛻舻脑儍r(jià)方式是多樣的;
2、 態(tài)度要端正:平衡、積極的心態(tài) , 態(tài)度決定一切,態(tài)度就是一種心態(tài),不管做那一行,平衡的心態(tài)能夠讓你正視你遇到的困難以及得到的收獲,讓你始終保持一種清醒,不至于困難將你困在某一個(gè)地方,也不會(huì)被短暫的勝利沖昏頭腦;積極的心態(tài)是一個(gè)人能夠提升所必須的,積極的心態(tài)是戰(zhàn)勝困難的法寶,是積極向上的保障;
三、 溝通技巧 : 溝通是分兩面的:一個(gè)是傾聽,一個(gè)是訴說,而一個(gè)業(yè)務(wù)員掌握大溝通技巧不單純的包括傾聽和訴說的能力,應(yīng)該涵蓋一些有用的談判技巧,能夠通過溝通讀懂對(duì)方的意思,把握一些業(yè)務(wù)切入的點(diǎn);當(dāng)然業(yè)務(wù)員還需要在與客戶的溝通的過程中去了解競品的信息以及一些有用的市場(chǎng)信息;
四、 學(xué)習(xí)意識(shí):知己知彼,百戰(zhàn)不殆,所以說,應(yīng)該多與同行交流,取長補(bǔ)短,孔子有句名言:“三人行,必有我?guī)熝伞彼哉f業(yè)務(wù)員一定要從書本知識(shí),同行交流,互聯(lián)網(wǎng)知識(shí),多關(guān)注市場(chǎng)行情變動(dòng),親自實(shí)踐中學(xué)會(huì)面對(duì)是瞬息萬變的市場(chǎng)。